Regulamin obiektu apartamenty krupówki 20

§1 PRZEDMIOT REGULAMINU

  1. Niniejszy regulamin obowiązuje dla obiektu „Apartamenty Krupówki 20” przy ulicy Zaruskiego 1 w Zakopanem (Buduj Stoch – Wojciech Stoch, ul. Zamoyskiego 3a, 34-500 Zakopane, NIP: 736-100-12-08, REGON: 490805586) i wszystkich osób w nim przebywających.
  2. Regulamin określa zasady świadczenia usług i działalności obiektu, zakres odpowiedzialności gości oraz zasady obowiązujące w obiekcie.
  3. Dokonanie rezerwacji, wpłaty zadatku lub całej kwoty jest jednoczesnym potwierdzeniem akceptacji regulaminu przez wynajmującego, który zobowiązuje się do bezwzględnego jego przestrzegania.
  4. Regulamin dostępny jest w każdym apartamencie oraz na stronie internetowej obiektu apartamentykrupowki20.pl

§2 DOBA HOTELOWA

  1. Doba hotelowa rozpoczyna się o godz. 16:00 a kończy o godz. 11:00 dnia następnego.
  2. Obiekt dopuszcza możliwość złożenia przez gościa prośby o przedłużenie doby hotelowej. Hotel może nie uwzględnić prośby gościa o przedłużenie pobytu w przypadku większego obłożenia obiektu lub w przypadku nieprzestrzegania regulaminu przez wynajmującego.
  3. Informacje dotyczące dodatkowych płatności za przedłużenie doby hotelowej oraz nową godzinę wymeldowania należy ustalić z obsługą obiektu pod nr tel. 500 303 020.
  4. W przypadku rezygnacji gościa z pobytu w trakcie trwania doby hotelowej, obiekt nie zwraca opłaty za rozpoczętą dobę.

§3 ODPOWIEDZIALNOŚĆ HOTELU

  1. Ze względów bezpieczeństwa cały obiekt jest monitorowany, z wyłączeniem apartamentów.
  2. Hotel nie ponosi odpowiedzialności z tytułu kradzieży, uszkodzenia mienia lub innych wartościowych przedmiotów, które posiadają ze sobą goście.
  3. Hotel nie ponosi odpowiedzialności za kradzież lub uszkodzenie samochodu oraz innych pojazdów pozostawionych na niestrzeżonym parkingu hotelowym. Dotyczy to również rzeczy pozostawionych w pojeździe.

§4 ODPOWIEDZIALNOŚĆ GOŚCI

  1. Dzieci poniżej 12 roku życia na terenie hotelu powinny znajdować się pod stałym nadzorem opiekunów prawnych.
  2. Gość ponosi pełną odpowiedzialność materialną za wszelkiego rodzaju uszkodzenia lub zniszczenia powstałe z winy gościa lub osób go odwiedzających. Gość ponosi również pełną odpowiedzialność za szkody wyrządzone przez dzieci. Obiekt ma prawo wystąpić do gościa o finansowe odszkodowanie za wszelkie zniszczenia.
  3. W razie wystąpienia usterek lub awarii, gość jest zobowiązany od razu poinformować o tym wynajmującego.
  4. W przypadku naruszenia postanowień regulaminu, obiekt może odmówić świadczenia dalszych usług gościowi oraz wymagać uregulowania należności za pobyt.
  5. Gość opuszczający obiekt powinien upewnić się, że okna są zamknięte, światła wyłączone i zakręcona woda w kranie. Klucz należy zostawić w apartamencie na stole.
  6. Każdy gość otrzymuje przed przyjazdem jednorazowy kod dostępu do drzwi wejściowych do budynku, udostępnianie kodu osobom trzecim jest zakazane.
  7. W obiekcie obowiązuje cisza nocna od godz. 22:00 do godz. 6:00 rano dnia następnego. Zachowanie gości nie powinno zakłócać pobytu innym wynajmującym.

§5 REZYGNACJA/ODSTĄPIENIE OD UMOWY (REZERWACJE PRZEZ STRONĘ OBIEKTU)

  1. Po otrzymaniu wpłaty na konto rezerwacja zostaje uznana za potwierdzoną przez obiekt. 
  2. Rezerwacje złożone za pośrednictwem strony internetowej, mailowo lub telefonicznie (po dokonaniu wpłaty) są bezzwrotne. 
  3. Obiekt zastrzega sobie prawo do zwrotu środków tylko w szczególnych przypadkach, po potwierdzeniu mailowym właściciela obiektu.

§6 POSTANOWIENIA DODATKOWE 

  1. W obiekcie obowiązuje bezwzględny zakaz palenia wyrobów tytoniowych, z wykluczeniem balkonów oraz miejsc do tego wyznaczonych.
  2. Akceptujemy pobyt zwierząt w obiekcie (większe za dodatkową opłatą – 50zł/doba). Opiekun zwierzęcia jest odpowiedzialny za ewentualnie wyrządzone szkody.
  3. W obiekcie obowiązuje całkowity zakaz posiadania i zażywania nielegalnych substancji odurzających. W razie łamania tego przepisu, powiadomione zostaną odpowiednie służby.
  4. Zabrania się wynoszenia wyposażenia pokoju i własności obiektu poza budynek.
  5. W apartamentach obowiązuje zakaz przechowywania przedmiotów niebezpiecznych, w tym broni i amunicji, materiałów łatwopalnych i wybuchowych.
  6. Gość wyraża zgodę na przechowywanie i przetwarzanie danych osobowych zgodnie z ustawą o ochronie danych osobowych (Dz. U. z 2002 r. nr 101, poz. 926 z późniejszymi zmianami) przez obiekt Apartamenty Krupówki 20 z siedzibą w Zakopanem ul. Zaruskiego 1 dla potrzeb niezbędnych do realizacji pobytu Gościa w Obiekcie.
  7. Reklamacje powinny być zgłaszane pod adresem mailowym apartamentykrupowki20@gmail.com. Wszystkie zgłoszenia będą rozpatrzone w terminie 30 dni od ich otrzymania.